리포팅 · 원격 중심

LTV·리텐션 대시보드 구축

구독·반복구매 구조에 맞춘 LTV 트리와 이탈 신호를 시각화합니다.

LTV·리텐션 대시보드 구축 대표 이미지
기간 6~10주 전달 원격 기능 운영 ₩9,200,000

데이터 웨어하우스 또는 클라우드 DW에 연결해 코호트·리텐션 곡선을 자동 갱신합니다. 한국 결제·배송 이벤트의 시차를 반영한 집계 규칙을 정의합니다.

포함 기능

  • 이벤트 스키마 매핑
  • LTV 산출 가정 문서
  • 경고 임계값·슬랙 알림
  • 세그먼트 비교 필터
  • 경영진 1페이지 요약
  • 접근권한·감사 로그 설계

기대 결과

  1. 이탈 2주 전 행동 패턴 가시화
  2. 세그먼트별 마케팅 비용 대비 기여 확인
  3. 월간 경영회의 자료 작성 시간 단축

책임 컨설턴트

최한결 아바타

최한결

BI 엔지니어 출신, 제조·커머스 DW 경험.

FAQ

BI 툴은 정해져 있나요?

Power BI, Looker Studio, Metabase 등 기존 스택에 맞춥니다. 라이선스는 고객사 부담입니다.

실시간인가요?

대부분 일 배치입니다. 실시간은 추가 비용과 인프라 전제가 필요합니다.

한계는?

오프라인 매출이 전산화되지 않으면 LTV가 왜곡될 수 있습니다.

경험담

코호트 색이 우리 브랜드 톤이랑 달라서 처음엔 어색했는데, 알림 규칙이 실제로 이탈 방지 콜에 연결됐습니다.
김하람 · CX 매니저